Intrebari Frecvente

Intrebări și Răspunsuri

Intrebare : Cine sunteți voi? Eshop StargateRomania? Și de ce există ?

Răspuns: Acest magazin este intreținut de Andrei Dudau, un fan al francizei Stargate și SF in general, iar acest magazin există pentru fanii românii. Vezi și pagina Despre Noi

Intrebare : Dacă vindeți aceste dvd-uri în România de ce nu au subtitrare in limba română?

Răspuns: Pentru că noi nu “facem” aceste dvd-uri,Eshop StargateRomânia doar le revinde doarece știm cât de greu este să gasim in România dvd-uri Originale pentru anumite seriale,filme.

Intrebare: De ce nu este posibil să achităm în sistem Ramburs?

Răspuns : Deoarece toate produsele noastre sunt importate din Mare Britanie.In această situație comisionul ar fi ridicat.

Intrebare: Ce alte metode de plată oferiți?

Răspuns In acest moment acceptam plăți doar prin virament bancar( ordin de plată ) , PayPal sau GoogleCheckout.

Intrebare : Bun, atunci de unde le cumpărați?

Răspuns: Play.com sau Amazon.co.uk

Intrebare: Dacă vreau ceva ce la voi pe site nu apare, este posibil să primesc acel lucru?

Raspuns: Atât timp cât stiți ce anume și imi oferiți un link cu produsul dorit, iar acel produs se poate găsi in Marea Britanie, bineințeles.

Intrebare : Ok, ce comision percepeți?

Răspuns: Toate produsele afișate pe magazinul nostru conțin două taxe:  prima este prețul produsului in sine, iar a doua este TVA. Cum Eshop StargateRomânia nu este inregistrată in România,TVA-ul este de fapt prețul transportului.

Pentru mai multe informații va invităm pe pagina Livrare si Retururi.

Intrebare: Păi și voi ce căștig aveți?

Răspuns: Niciunul. Nu am creat acest magazin in dorința de-a scoate un profit ci de-a vă ajuta pe voi, fanii Stargate și SF, cu anumite produse care in acest moment nu sunt accesibile in România.

Dacă doriți să ne ajutați ne puteți face o donație cumpărând unul dintre pachetele de donație aflate in magazinul nostru.

Intrebare: Cum / unde putem achita anumite produse prin ordin de plată?

Răspuns: La orice sucursala ING BANK.

Detaliile acestui cont sunt:

Nume :

Andrei Dudau

Cont GBP: RO43-INGB-0000-999901551555

Cont RON : RO94-INGB-0000-999901551219

Sucursala : ING Suc. Calarasi - Bucuresti

Plata o puteți efectua fie in lei sau lire sterline  la cursul zile afișat pe factura proforma.